19:18 / 16 Sep 2011 Super firma,zakupiłem telewizor Samsung ue40d6500,doskonały kontakt,wszystko od początku dostawy monitorowane z odwrotną informacją dla klientapolecam pełny profesjonalizm.

22:37 / 26 Feb 2011 W Neo24 zakupiłem strzyżarkę do włosów "ZELMER 39Z012". Jestem zadowolony z w/w zakupu. Towar przesłany do PWO w Bydgoszczy w terminie , informacja o zamówieniu na bieżąco. Był to mój pierwszy zakup w NEO24 i chyba nie ostatni. Polecam sprzedawcę!

10:13 / 14 May 2010 Ja w NEO24.PL Kupiłam Lodówkę, pralkę i kuchenkę wszystko za jednym zamachem i musze przyznać, że byłam mile zaskoczona. Towar zamówiłam w sobote wieczorem a we wtorek wszystko było już u mnie w mieszkaniu :)Polecam z czystym sumieniem.

13:22 / 10 Dec 2009 ostrzegam - w momencie pojawienia się problemu sklep jest absolutnie beznadziejny: mi wysłali uszkodzony sprzęt, dostali wszystko co trzeba czyli opis,zdjęcia uszkodzeń, protokół podpisany przez kuriera, zgłoszenie reklamacji i w końcu odesłany sprzęt. W ich dziale reklamacji pracują ludzie absolutnie niekompetentni i z definicji negatywnie nastawieni do klienta, którego traktują jak przykrego natręta, który nie wiadomo czego się czepia. Po ponad miesiącu boksowania się łaskawie zdecydowali oddać pieniądze a to pewnie tylko dlatego że w sprawę zaangażował się rzecznik konsumenta - a jego już nie mogli olać tak jak mnie. Od 28 października ( dziś jest 08/12 ) nie mam ani sprzętu ani pieniędzy. Nawet nie przyszło im do głowy żeby przeprosić za cały ten cyrk. Całkowita żenada. moja rada: kupujcie gdzie indziej. Ostatnio zadzwoniła pani ze sklepu i poprosiła o wycofanie negatywów – dla mnie MEGA OBCIACH!!!e

12:25 / 09 Dec 2009 w październiku 2009 kupiłam odkurzacz electrolux ultrasilencer duuużo taniej niż w normalnych sklepach. Realizacja bez zarzutu!

17:20 / 03 Nov 2009 Kupowałem w NEO24.pl zestaw kina domowego. Realizacja szybka, 4 dni i przyjechał kurier. Napisałem w uwagach iż dostawa ma być po 17 była o 19 co jeszcze bardziej mnie ucieszyło. Kurier jak nigdy miły i sympatyczny. Polecam z czystym sumieniem.

10:46 / 09 Oct 2009 Opinia dotyczy reklamacji. Zamówiłem lodówkę. Dostałem ale różniącą się od oferowanej. niby drobnostka bo 1 szuflada na warzywa a nie 2 jak w ofercie, ale to było jedno z kryteriów przy wyborze lodówki wiec dla mnie rzecz ważna. Zareklamowałem. Na początku kontakt telefoniczny był możliwy chociaż pani kierownik działu reklamacji( mają specjalny dział reklamacji -już to powinno zastanowić nieprawdaż?) nie grzeszyła uprzejmością i chyba ma problemy ze wzrokiem bo na zdjęciu oferowanego produktu nie mogła doszukać się 2 szuflad. W końcu reklamacje przyjęto . I tu zaczęły się schody. Losy reklamacji nieznane. Kontakt telefoniczny niemożliwy, reakcja na maile sporadyczna. Po około 2 miesiącach wreszcie informacja o realizacji reklamacji. Zły adres podany kurierowi i znowu tydzień poślizgu . W końcu odbiór osobisty u kuriera i....... nie te szuflady i do tego do zamrażarki. Totalny brak możliwości kontaktu telefonicznego. Brak odpowiedzi na maile. Pozostaje droga prawna. Chyba ich maksymą jest powiedzenie "Milczenie jest złotem". Zdecydowanie nie polecam tego sklepu! ID zam.: 187047

10:26 / 08 Oct 2009 Opinia dotyczy reklamacji. Zamówiłem lodówkę. Dostałem ale różniącą się od oferowanej. niby drobnostka bo 1 szuflada na warzywa a nie 2 jak w ofercie, ale to było jedno z kryteriów przy wyborze lodówki wiec dla mnie rzecz ważna. Zareklamowałem. Na początku kontakt telefoniczny był możliwy chociaż pani kierownik działu reklamacji( mają specjalny dział reklamacji -już to powinno zastanowić nieprawdaż?) nie grzeszyła uprzejmością i chyba ma problemy ze wzrokiem bo na zdjęciu oferowanego produktu nie mogła doszukać się 2 szuflad. W końcu reklamacje przyjęto . I tu zaczęły się schody. Losy reklamacji nieznane. Kontakt telefoniczny niemożliwy, reakcja na maile sporadyczna. Po około 2 miesiącach wreszcie informacja o realizacji reklamacji. Zły adres podany kurierowi i znowu tydzień poślizgu . W końcu odbiór osobisty u kuriera i....... nie te szuflady i do tego do zamrażarki. Totalny brak możliwości kontaktu telefonicznego. Brak odpowiedzi na maile. Pozostaje droga prawna. Chyba ich maksymą jest powiedzenie "Milczenie jest złotem". Zdecydowanie nie polecam tego sklepu! ID zam.: 187047

22:09 / 14 Aug 2009 Moja przygoda z NEO24.PL nie jest warta polecenia.Dnia 06-08-2009 zamówiłem ODKURZACZ ZELMER 2500.0 ST ŻÓŁTY (Zamówienie ID: 183786)odbiór w siedzibie w Szczecinie. Za godzinę otrzymalem potwierdzenie o przyjęciu zamówienia.Dn.12.08.2009 otrzymałem jednak wiadomość z informacją, że firma "Czeka na potwierdzenie terminu realizacji zamówienia przez producenta".Oczywiście na stronie firmy widnieje informacja "wysyłamy natychmiast", "towar dostępny w 48godz", "dostępny w magazynie"...W dniu 14.08.2009r(po tygodniu) skontaktowano się ze mną telefonicznie i potwierdzono niedostępność towaru w magazynie,poinformowano o kłopotach spedycyjnych sklepu (siedziba szczecin) Jednocześnie zaoferowano zmianę sposobu realizacji (przesyłka kurierska-powiekszająca oczywiście koszty). Potencjalnych klientów firma jednak nadal "łowi"starymi hasłami-nikomu nie chce się poprawić.Jeżeli komuś podoba się taka obsługa proszę korzystać, ja jednak rezygnuję i firmy oczywiście nie polecam

19:33 / 15 Aug 2007 Kupiłem kamerę video i kartę pamięci: ceny najniższe, szybki czas oczekiwania, informacja mailem o każdej fazie zamówienia. Lekki poślizg przy oddawaniu przesyłki kurierowi (informacja o przekazaniu przesyłki wyprzedziła o 1 dzień czynność przekazania). Ogólnie jestem bardzo zadowolony!

13:41 / 31 Jul 2007 Przesylka dotarla szybko i wszystko byloby ok, gdyby nie to, ze zamowilam czarny telefon, a dostalam bialy. Czarnych nie mieli w ogole, ale bledu na stronie (do dzis!!!) nikt nie poprawil. To byc moze celowa strategia, bo na biale jest malo chetnych, a pewnie czesc klientow 'odpusci' sobie zwrot telefonu i zostanie z bialym. 2 tygodnie czekalam na zwrot pieniedzy, napisalam wiele maili i wykonalam szereg telefonow. Najpierw probowali mi wmowic, ze zamawialam bialy (choc bialych w ogole nie mieli w ofercie!), pozniej, ze przesylka do nich nie wrocila. Gdy im udowodnilam przez firme kurierska, ze przesylka jest u nich, obiecywali, ze nastepnego dnia bedzie wykonany przelew, czekalam wiec - juz wzglednie spokojnie- nastepne kilka dni, ale sie nie doczekalam. Podczas kolejnej rozmowy telefonicznej ten sam pracownik, ktory obiecywal mi przelew nastepnego dnia powiedzial, ze nie wiadomo kiedy bedzie wykonany przelew, moze jutro, bo przelewow dokonuje ksiegowosc. Z ksiegowoscia nie bylo mozli

09:26 / 21 Dec 2006 NEO24 - Przestrzegam...... Nr transakcji 438 - na stronie reklama iż przesyłki dostarczamy w ciągu 48h, na towar ( kwota powyżej 400) czekam PONAD MIESIAC (pieniądze niestety przelałam od razu) - właśnie wystąpiłam o zwrot pieniędzy z odsetkami karnymi (ciekawe czy uda mi się je odzyskać). Regularnie dostawałam potwierdzenia, że towar (prezent)bedzie za 2-3 dni, minął termin (urodziny), mikołaj, teraz gwiazdka - towaru nie ma - wyszłam na idiotkę. Od jakiegoś czasu sklep przestał reagować na maila

15:57 / 04 Dec 2006 ZAKUPIłEM GOLARKę BRAUN.CENA NAJLEPSZA Z OFERT INNYCH SKLEPóW.NATYCHMIASTOWY KONTAKT KONSULTANTA W CELU UZGODNIENIA SZCZEGUłóW.PRZESYłKA W TERMINIE,OPAKOWANA JAK NALEZY.POLECAM